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开发区支行:多措并举迎战旺季营销

2021年02月20日 11:33    作者:张仲    来源:开发区支行     浏览次数:    责任编辑:宁媛周

2021年“开门红”旺季营销的号角已经吹响,为抢抓市场,为支行的全年各项业务发展开好篇,布好局,开发区支行多措并举迎战旺季营销。

一是美化厅堂,营造旺季营销氛围。结合总行“开门红”旺季营销方案的具体要求,为努力实现“赢在厅堂”的营销策略,对营业场所进行了精心的新年布置和美化,通过厅堂装扮、设置一元购兑好礼专区,打造了具有浓浓的节日气息厅堂环境,既为员工送上了积极乐观的工作心情,也提升了客户的服务体验度,为旺季营销营造良好的节日氛围。

二是奖罚分明,激发员工内生动力。在总行“开门红”旺季营销动员大会结束后,开发区支行在第一时间召开职工会,学习活动方案内容,掌握要领,深刻领会,同时制定支行旺季营销活动实施细则,分解任务落实到人,明确奖励处罚措施,奖励先进鞭策后进,做到人人有任务,岗岗有压力,激发员工营销的主动性和创造性。

三是内外联动,创新链式营销模式。支行成立两支营销队伍,支行负责人亲自带队同街道、社区领导,大客户主动拜访,加强联系。客户经理队伍开展对公账户认领维护,吸收低成本存款。同时要求加强柜台与大堂经理的联动,大堂经理加强与客户经理的联动,从存取款业务到电子银行业务再到信贷业务,形成一个完整的闭环,把营销贯穿到支行业务发展的全过程,使客户享受到一站式、全方位的优质金融服务。

四是树立形象,提升文明服务质效。为做好旺季营销工作,支行安排工作人员提前对支行的办公场所、机器设备、安防设施等进行全面检查,对于损坏的办公实施及设备及时维修更换,保障旺季营销活动的顺利进行,同时要求柜面服务人员严格执行文明服务流程,进一步提升服务质效,树立良好的品牌形象。

五是齐抓共管,防疫营销共同推进。目前防疫形式依然严峻,开发区支行结合总行及政府部门的防疫措施和最新疫情通报,严格落实防疫措施,提前采购口罩、消毒水、洗手液等物资,积极引导客户戴口罩扫码进入营业厅,办理业务时保持安全的等候距离。在积极推进旺季营销活动的同时,强抓防疫措施不松懈,做到齐抓共管,共同推进。

在全体员工的共同努力下,截止2月19日,开发区支行各项存款余额118562万元,比年初增长4537万元,完成开门红活动任务的61.39%。其中储蓄存款增长7329万元,实现了资金组织工作的新跨越,为全年各项业务的发展奠定了坚实基础。


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