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工作感悟

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感谢有你,伴我成长

2021年01月12日 16:38    作者:俞湾湾    来源:牛头山支行     浏览次数:    责任编辑:宁媛周

走在木闸回池州的路上,看着车窗外飘着的雪,思绪飘到了七年前,看着已过13万公里数的仪表盘,静静回想从业7年来走过的路,里程只是一个数字,过程却让我收获满满。

工作承载了责任。从家到木闸三十几公里,四十分钟的车程,却连接着事业与家庭,不知道大家是否都跟我一样,出发去上班时总感觉步履沉重,这份沉重来自于角色的转换,更源自责任感和使命感。作为金融行业的从业人员,这个特殊的行业注定我们与“钱”接触的比较多,面对的诱惑也更多,与客户的交往中能不能守住底线就显得尤为重要,在平日的工作中,时刻提醒自己不忘初心,绷紧“合规”这根弦。

工作记录了成长。初入职场最怕听到的话就是:“怎么这么慢呀,会不会办呀,那边柜台快多了,早知道去那边排队了……”只觉得脸上火辣辣的,心里却充满了自责跟愧疚,恨自己没有三头六臂,只能暗下定决心利用下班时间苦练基本功,努力学习各项业务,如今不仅能准确快捷地办理各项业务,还能热情周到的向客户解答业务过程中的各类疑难问题。

工作养成了一种习惯。作为一名综合柜员,每天都在重复着平凡的小事,以前总是被水滴石穿的结果所震撼,却忘了坚持滴水的过程才是最难的,过程枯燥且看不见未来。从业七年,经办的业务笔数可以以万来计量,如何做到不忘初心?流程七部曲是基础,细节才是关键,细节是微笑将褶皱的人民币抚平,是帮助客户解读存折来款明细,是提醒客户带好随身物品注意钱财安全……着力于细节,从点滴起步,养成一种习惯,才能收获一波好评。

回望入行七年,庆幸虽处在最平凡的岗位却每天都能有收获,对未来仍然充满期待。我们的路还很长,九华农商行,感谢有你,伴我成长,许我未来。


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